(電子商務研究中心訊) 近日,ENJOY聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳萌滄表示,生活方式售賣平臺ENJOY已完成由華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金(簡稱“華人文化”或“CMC”)領投,基石資本跟投的C+輪3000萬美元融資,本輪融資的核心是希望能用更多的資金,在選品、服務和內(nèi)容三個端口精耕,持續(xù)提升用戶體驗。而在選擇投資方時,ENJOY主要也考慮了資源的互補和方向的一致。
據(jù)創(chuàng)投時報項目庫數(shù)據(jù),Enjoy成立于2015年1月,隸屬于北京嚴肅科技有限公司,是一個主打限量美食精選服務電子商務平臺,ENJOY面向中產(chǎn)階級提供中高端餐廳的折扣預訂,是一款面向小眾市場的產(chǎn)品。ENJOY累計了超過70萬用戶,平均客單價240元,銷售額每月以80%-100%的增幅增長,平均每個用戶每月購買5次,復購率在45%以上。
在融資方面,ENJOY和飯本在2013年6月完成150萬美元A輪融資,投資方為策源創(chuàng)投;2014年3月完成700萬美元B輪投資,IDG資本領投,策源創(chuàng)投跟投。2015年7月29日完成1500萬美金C輪投資,由紅杉資本中國領投,IDG資本跟投。2016年4月完成C+輪3000萬美元融資,由華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金領投,基石資本跟投。
Enjoy的核心用戶是一群已經(jīng)開始擺脫價格敏感,而轉向“希望花更少的時間,享受個性化的產(chǎn)品和服務”的人,所以,作為服務提供方,ENJOY的目標就是通過選品和內(nèi)容,讓用戶省時省力地挑選到個性化的服務和商品,同時通過優(yōu)化線上線下服務,滿足用戶需求,增強用戶粘性。
其目前的合作商戶為北京、上海、成都及杭州的高端餐飲品牌,“全國送”服務上線之后,ENJOY的快遞類產(chǎn)品已覆蓋全國。ENJOY的目標核心用戶為對生活品質(zhì)有極高追求的白領人群及有較好消費能力的高端人群。根據(jù)ENJOY方面的數(shù)據(jù)顯示,目前其用戶數(shù)已突破100萬人,日均訂單在3000單左右。
作為切人群的O2O和電商平臺,未來一年,ENJOY將從一個主打餐飲美食的平臺,向本地生活、家居等品類進行擴展,變成一個真正意義上的生活方式消費平臺。
ENJOY做對了什么?
1.有效用戶
新產(chǎn)品從來都不好貪大求全,ENJOY切的正是白領、中產(chǎn)這樣消費意愿強烈、有購買能力、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品接受程度高的用戶。切的還是一日三餐最高頻的餐飲,但餐飲太過雜亂,團購如美團者耗費了大量的地推團隊苦心經(jīng)營。精選這個事情,專注高端市場,就能節(jié)省很大批的人員成本。選擇高端市場,ENJOY只需要告訴用戶,這么貴,為什么值得買?
2.消費升級
中國白領、中產(chǎn)階級的新消費方式、文化正在形成,需要一批新的品牌和文化與之匹配。所以ENJOY說是電商,看起來卻更像美食雜志的電子版,正是滿足了這部分人群在消費決策過程中對特有文化的需求。所以不光是ENJOY,在新階層的孕育過程中,一定會出現(xiàn)一批這種倡導生活方式,提供更高價、更好服務、更多文化內(nèi)涵的消費品牌出現(xiàn)。
3.引導選擇
在ENJOY的產(chǎn)品介紹中,提到了“花總丟了金箍棒”、“老波頭”、“食飯家”等文化美食屆名人評價ENJOY為“為什么值得買”。他們概括出了ENJOY的一個核心價值,說服,即引導用戶做出決策,這會是ENJOY真正的商業(yè)價值所在。
紅杉資本合伙人鄭慶生認為,在中國消費社會進一步發(fā)展的背景下,空前龐大的消費人群面對日益多樣的消費體驗,如何做出決策的問題日益突出。ENJOY的產(chǎn)生順應了這一需求,餐飲作為高頻消費,適合作為整體生活方式的切入點。(來源:創(chuàng)投時報)